💩 A platformok egyre gagyibbak. Nem lehetne máshogy?
Beszéljünk egy technikainak tűnő, de meglepően valós fogalomról, amit Cory Doctorow alkotott meg: elgagyiasodás.
Ez írja le a legtöbb modern platform életciklusát:
- Először minden szép és jó a felhasználóknak.
- Aztán jön a finom nyomás, hogy inkább a fizető üzleti ügyfelek kedvére tegyenek.
- Majd elkezdik ezeket az ügyfeleket is kihasználni, hogy még több pénzt préseljenek ki a rendszerből.
- Végül az egész összeomlik: reklámok mindenhol, értelmetlen keresési találatok, és „bocs, eladtuk az adataidat”.
Ha az elmúlt 10 évben voltál netközelben, akkor te is érezhetted, ahogy ezek a dolgok történnek.
Amazon. Google kereső. Közösségi oldalak. Sőt, még az a nyílt forráskódú böngésző is, amelyik korábban az adatvédelem élharcosa volt – igen, az is.
De… miért történik ez újra meg újra?
Szerintem ez az egész monopólium probléma, napszemüvegben eladva mint „növekedési stratégia”.
A legtöbb platform nem fenntartható módszerekkel nőtt nagyra:
- Durván alulárazott mindent, hogy bevonzza a felhasználókat.
- Kedvezményekkel csábította be az alkotókat és cégeket.
- Majd mikor mindenki ott volt, bezárta a kapukat, felvásárolta a konkurenciát, és elkezdett díjat szedni minden sarkon.
Ez a „növekedés bármi áron” iskola. Működik — egy darabig.
De nem lehet hosszú távon bizalmat építeni, ha közben folyamatosan kiszipolyozod a közösségedet.
Ez az elgagyiasodás csapdája.
Van kiút?
Szerintem van. De nem varázsige, hanem hozzáállás kérdése.
Olyan termékeket kell építeni, amik nem csak technológiailag fenntarthatók, hanem emberileg is. Például:
1. Ne áruld el a felhasználóidat.
Ha az üzleti modelled azon alapul, hogy szép lassan hátba szúrod azokat, akik kezdetektől bíztak benned… akkor lehet, hogy az üzleti modell nem jó.
Egy felhasználóbarát szolgáltatás is lehet nyereséges – csak lehet, hogy nem „unikornis” tempóban. (És ez teljesen rendben van.)
2. Engedd, hogy a platform méltósággal „öregedjen”.
Mi lenne, ha nem öröklétre terveznénk őket, hanem mint bármely más terméket – élettartammal?
Amikor már nem szolgálja a közösséget, hagyjuk elbúcsúzni – ne reklámokkal és zavaros „szponzorált találatokkal” temessük be.
3. Árazd rendesen, az első naptól.
Gyankran az ingyenes platformok kerülnek a legtöbbe – csak nem pénzben fizetsz érte.
Ha a jövőbeli bevételed kétes adatbizniszen vagy manipuláló algoritmusokon alapul, akkor már az elején elültetted a gagyisodás magját.
Kérj pénzt. Legyél őszinte. Adj valódi értéket. Senki sem akar termék lenni többé.
4. Olyat építs, amit a nagymamád is megdicsérne.
Ez nálam a legfőbb iránytű. Olyan dolgokat szeretnék építeni, amire a családom, az ügyfeleim és a csapatom is büszkén mondhatja: „Wow, ez csodálatos.”
Ez nem csak értékről szól — hanem a tehetségről is. A jó emberek nem bannereket akarnak optimalizálni, hanem értelmes dolgokat építeni.
És merre tovább?
Éppen az Admire App nevű, adatvédelmet tisztelő, reálisan árazott „szuperappot” építem, ami a felhasználókat helyezi előtérbe – még akkor is, ha emiatt kevesebb hype jut a pitch deckbe.
Nem lesz ingyenes, de nem is a személyes adataidból vagy UX-trükkökből fog élni.
Remélhetőleg olyasmi lesz, amire te, a családod és a jövőbeli alkotótársaid is büszkék lehetnek majd.
Szeretnél segíteni, hogy ne ismételjük meg ugyanazokat a hibákat?
👉 Keress meg itt. Ne hagyjuk, hogy újra elgagyiasodjon az internet.